Was Stryker einzigartig macht, ist die Grundüberzeugung, dass unsere Mitarbeitenden die Macht haben, ihren eigenen Karriereweg zu gestalten – und dass der Startpunkt keine Grenzen für das Ende setzt. 2017 wusste Chantelle, dass sie im Bereich Medical Education arbeiten möchte, aber ihr fehlte – noch – die nötige Erfahrung. Sie startete bei Stryker als Candidate Care Contractor in Kanada und durchlief mehrere Positionen, bis sie ihren Traumjob als Associate Program Manager of Medical Education für unseren Geschäftsbereich Orthopaedic Instruments in den USA begann.
Wie hat sie das geschafft? Was hat sie gelernt? Chantelle hat uns ein paar Lektionen verraten, die sie auf ihrer inspirierenden Reise gelernt hat.
Hier ist ihr Einblick:
1. „Wer in einer Branche Fuß fassen will, muss bereit sein, ganz unten anzufangen.“
Bevor Chantelle bei Stryker anfing, übte sie einen Beruf aus, mit dem sie unzufrieden war. Sie sagte: „Menschen können gut in ihrem Job sein, das bedeutet aber nicht unbedingt, dass sie diesen auch erfüllend finden.“ Sie erkannte, dass sie sich einen Beruf wünschte, den sie liebte, und war bereit, ihren Traum im Bereich Medical Education zu verwirklichen. Die wichtigste Lektion, die sie bei ihrem Neuanfang gelernt hat? Es ist entscheidend, dass man bereit ist, ganz unten anzufangen, wenn man in eine neue Branche einsteigt. Diese Erfahrung wird sich letztendlich auszahlen. Sie sagte: „Wenn Sie ein Ziel verfolgen und an Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung arbeiten, werden Sie dieses auch erreichen.“ Auch, wenn Ihre Reise mit einer Einstiegsposition startet, die Fähigkeiten, die Sie dabei erwerben ebnet Ihren Weg für Ihren zukünftigen Erfolg.
2. „Was beruflich weiterbringt, sind Erfahrungen und die persönliche Marke.“
Mit ihrem Abschluss in Sport Management widerlegt Chantelle die Aussage, dass die Wahl des Studiums den gesamten Karriereweg bestimmt. Chantelles Geschichte zeigt, dass gesammelte Erfahrungen und die persönliche Marke eine entscheidende Rolle beim Verfolgen der eigenen Wünsche spielt. „Verlieren Sie sich nicht in Details“, rät sie und bekräftigt die Idee, dass es am wichtigsten ist, wer Sie sind, welche Erfahrungen Sie gemacht haben und wie Sie Ihre Fähigkeiten anwenden.
Obwohl Chantelle keinen medizinischen Hintergrund hat, nutzte sie ihre Berufserfahrungen, um sich eine Wissensbasis aufzubauen. Dabei entwickelte sie ihre persönliche Marke, die ihre Expertise im Kundenservice und ihr Engagement im Bereich Medical Education verbindet. Ihre Begeisterung für kontinuierliches Wachstum und Lernen hat sich ausgezahlt. Im Jahr 2023 wurde Chantelle während unseres Global Medical Education Summits als „Best in-person program“ für Medical Education ausgezeichnet.
3. „Sorgen Sie dafür, dass jeder Kontakt und jede Interaktion zählt.“
Als Candidate Care Contractor wusste Chantelle, welche Bedeutung es hat, die erste Anlaufstelle für potenzielle Bewerbende zu sein. Diese Fähigkeit hat sie in jede ihrer nachfolgenden Rollen mitgenommen. Ob sie nun mit Kandidat*innen, Kund*innen oder Kolleg*innen interagiert, Chantelles Ziel ist es, jede Interaktion und jeden Kontakt sinnvoll zu gestalten.
Diese Einstellung, positive und bedeutungsvolle Beziehungen aufzubauen, führte dazu, dass sie dauerhafte Verbindungen knüpfte, die ihre Karriere geprägt haben – darunter auch ihren ersten Durchbruch im Bereich Medical Education. Um bei Stryker zu bleiben und das Geschäft nach Ablauf ihres Candidate Care Vertrages weiter zu lernen, übernahm Chantelle eine Stelle im Customer Service. Sie erkannte schnell, dass diese Stelle nicht zu ihr passte, und überlegte, Stryker gegebenenfalls zu verlassen. Da sie ihre Ziele transparent mit ihrem Stryker-Netzwerk teilte und ihre Ambitionen zeigte, ergab sich für sie die Möglichkeit als Mutterschaftsvertretung im Bereich Medical Education zu starten.
4. „Ihre beste Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln, besteht darin, formelles Feedback zu erhalten und keine Angst zu haben, danach zu fragen.“
Chantelles beruflicher Werdegang war geprägt von der ständigen Suche nach Feedback und der Bereitschaft, Veränderungen umzusetzen. Hierzu sagte sie uns: „Was Sie für gut halten und was Ihr Publikum für gut hält, stimmt möglicherweise nicht überein.“ Manchmal muss man sich mit dem Feedback auseinandersetzen und einen Weg nach vorne finden. Insgesamt ermutigt sie Einzelpersonen, nach formellem Feedback zu fragen, und betont dessen Rolle bei der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Sie sagt: „Der beste Weg, um weiter voranzukommen, ist, Feedback zu bekommen. Es wird Sie nur besser machen.“
Egal, ob Sie am Anfang Ihrer Karriere stehen oder über eine Kursänderung nachdenken: Chantelles unkonventioneller Weg von der Betreuung von Kandidat*innen bis hin zur Ehrung ihrer innovativen Programme im Bereich Medical Education ist ein Reminder daran, dass Sie Ihre Träume auch verwirklichen können, wenn Sie ihnen nachjagen.
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