Êtes-vous prêt à assumer un rôle qui mettra à l’épreuve vos compétences en résolution de problèmes tout en vous efforçant d’atteindre les normes de service client les plus élevées ? En tant que membre de notre service client, vous dirigerez nos efforts pour répondre et dépasser les attentes de nos clients. Dans ces rôles, vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe commerciale et nos clients, perfectionnant votre capacité à identifier et à résoudre les problèmes et nous aidant à fournir des services et des solutions inégalés.
Voici 6 raisons de rejoindre notre Service Client :
1. Une culture qui valorise le développement personnel et professionnel
« Ce que j'apprécie le plus dans mon travail chez Stryker, c'est l'engagement de l'entreprise envers l'innovation, le travail d'équipe et une culture qui valorise le développement personnel et professionnel, nous permettant d'avoir un impact significatif sur les soins de santé dans le monde entier. »
–Andréa T. | Gestionnaire Service Client | États Unis
2. Faites une différence dans les soins de santé
« J'aime travailler chez Styker et particulièrement au sein du service client. Je me sens valorisée non seulement en tant qu'employée, mais aussi en tant que personne. Notre direction est la meilleure avec laquelle j'ai jamais travaillé et ils veulent que vous réussissiez. J'aime aussi savoir que je fais une différence en matière de soins de santé en prenant soin de nos cabinets de médecins et de nos hôpitaux. »
-Kylie W. | Gestionnaire Service Client | États Unis
3. Prendre des décisions impactantes
« Je suis plus que ravi de faire partie de l'équipe du service client de Stryker ! En tant qu'Analyste de données, mon rôle va bien au-delà de la simple analyse des chiffres : il s'agit d'être pionnier dans l'avenir des soins de santé! Chaque jour apporte de nouvelles opportunités d’utiliser les informations pour conduire des changements significatifs et prendre des décisions qui ont réellement un impact. Je suis ravi de travailler avec mon équipe et d'utiliser les données pour élever notre service client à des niveaux inégalés dans l'industrie.»
–Vikas S. | Analyste Données | Inde
4. Aidez à maximiser la valeur de nos produits.
« Notre équipe est fière de travailler avec nos clients et de les aider à maximiser la valeur de nos équipements de communication. Nous possédons une équipe de classe mondiale composée de professionnels Service Client talentueux qui, aux côtés de nos clients, sont motivés par notre mission principale consistant à améliorer les soins de santé. »
– Pushpenra R. | Vice-président Support Technique | États Unis
5. Faites partie d'une équipe brillante
« L'équipe de support client agit comme la voix du support Stryker et est excellente dans ce qu'elle fait ! Son expérience dans la priorisation rapide des requêtes des clients garantit que les problèmes critiques sont résolus rapidement et efficacement. »
– Avinash MK. | Gestionnaire Service Support | Inde
6. Rejoignez une communauté précieuse
« Travailler au service client chez Stryker est incroyablement gratifiant à bien des égards et me permet d'avoir un impact direct sur les soins aux patients. Chez Stryker Customer Service, vous ne vous sentez pas petit dans un monde de grande entreprise. Nous avons une merveilleuse communauté où les interactions positives sont constantes. Il s’agit d’un cheminement de carrière qui offre des opportunités de croissance constante et la possibilité d’avoir un impact significatif sur la vie des autres. J'encourage les autres à rejoindre ce domaine dynamique car il développe des compétences et offre des opportunités infinies de croissance personnelle et professionnelle. Plus important encore, l’opportunité de faire partie d’une industrie innovante engagée dans l’amélioration des soins de santé. »
– Ana C. | Gestionnaire Service Client | États Unis