Toutes nos félicitations! Si vous lisez ceci, il y a de fortes chances que vous ayez été promu pour la première fois à un poste de manager. Il s'agit d'une prochaine étape passionnante dans votre carrière, mais vous vous demandez peut-être : Et maintenant ?
Pas de panique, ce questionnement est tout à fait naturel!
Voici 7 conseils pour vous aider à réussir en tant que nouveau manager :
1. Apprenez à connaitre votre équipe
Que votre équipe soit composée d'anciens collègues ou de personnes avec qui vous n'avez jamais travaillé auparavant, il est important d'apprendre à les connaître tant sur le plan professionnel que personnel. Prévoyez du temps avec chacun pour comprendre son rôle actuel, ses forces et ses faiblesses, les défis actuels et ses objectifs de carrière. Vous apprendrez ce sur quoi ils travaillent, où ils réussissent, sur quels domaines vous devriez vous concentrer et comment vous pouvez les aider à faire progresser leur carrière. Chez Stryker, nous utilisons le formulaire « Tout sur moi », qui est une manière informelle et amusante de connaître les intérêts, les goûts, les passe-temps et les styles de travail de chacun.
2. Changez votre façon de penser
En tant qu'employé membre d'une équipe, vous avez l'habitude de vous concentrer sur l'accomplissment de vos propres tâches individuelles. En tant que manager, vous devez vous focaliser plutôt sur l'aide à votre équipe afin de l'amener à accomplir ses missions. Après tout, leur succès est aussi le vôtre. S’il est important de soutenir votre équipe dans ses tâches, donnez-lui suffisamment de liberté. Vous ne devez pas tomber dans le piège du micromanagement. Enfin, assurez-vous d'avoir une réunion individuelle avec chacun des membres de votre équipe une fois par semaine pour vous assurer qu'ils obtiennent de votre part le soutien dont ils ont besoin.
3. Comprenez votre style de leadership
Votre style de leadership peut être naturel et/ou être une combinaison de styles que vous avez expérimentés avec vos précédents managers (bons et mauvais) ou de choses que vous avez lues. Essayez de répondre à un quiz comme celui-ci pour comprendre votre approche et devenir un meilleur manager.
4. Comprenez les préférences de votre équipe
Selon l'Index des méthodes d'apprentissage, il existe quatre styles d'apprentissage différents : sensoriel ou intuitif, visuel ou verbal, actif ou réflexif, et séquentiel ou global. Encouragez les membres de votre équipe à remplir le questionnaire sur les styles d’apprentissage afin de leur offrir une expérience d’apprentissage complète et de tirer le meilleur parti de leurs talents.
5. Projetez la bonne image de leadership
Avez-vous déjà travaillé pour quelqu'un qui travaillait dur, vous motivant à travailler encore plus dur, ou pour quelqu'un qui se relâchait, vous laissant frustré, voire démotivé? Ce « comportement caché » se produit parce que les gens adoptent naturellement les caractéristiques de ceux qui les influencent, comme un patron ou un parent. Par conséquent, l’attitude « Faites ce que je dis, pas ce que je fais » ne sera pas efficace en tant que manager et vous devez vous assurer que vos actions correspondent à votre message. Si vous vous attendez à ce que votre équipe fasse des efforts supplémentaires, vous devriez faire des efforts supplémentaires vous mêmes. Définissez un rappel sur votre calendrier pour faire ce travail d'auto-analyse et vous assurer que vous montrez l'exemple et que vous êtes conscient de l'image que vous projetez.
6. Apprenez à faire des feedbacks réguliers et pertinents
Avoir des conversations difficiles fait partie de votre nouveau rôle de manager. Donner du feedback à votre équipe est essentiel à votre développement individuel et au succès de votre équipe. Habituez vous à faire des commentaires constructifs afin que chaque membre de votre équipe ait à tout moment une bonne compréhension de sa performance. C'est crucial car vous ne voulez pas être pris au dépourvu lors de votre bilan de fin d’année.
7. Profitez des ressources de votre entreprise
De nombreuses organisations très performantes proposent des ressources pour le développement du leadership. Chez Stryker, nous proposons des articles, des cours, des formations en ligne et de nombreuses autres ressources qui permettent à nos employés de réussir dans leurs rôles de manager. Nous vous recommandons de contacter votre propre manager ou HRBP pour connaître ce que propose votre organisation.
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