Congratulazioni! Se state leggendo queste righe, molto probabilmente siete stati promossi per la prima volta in un ruolo di people manager - datevi una pacca sulla spalla! Si tratta di un passo avanti entusiasmante nella vostra carriera, ma forse state pensando: "E adesso?". È normale sentirsi così, quindi non preoccupatevi.
Ecco 7 consigli che vi aiuteranno ad avere successo come people manager alle prime armi:
1. Conoscere il proprio team (professionalmente e personalmente)
Che il vostro team sia composto da ex colleghi o da persone con cui non avete ancora lavorato, è importante conoscerli sia professionalmente che personalmente. Programmate del tempo con ogni individuo per capire i loro ruoli attuali, i loro punti di forza e di debolezza, le loro sfide attuali e i loro obiettivi professionali. Questo vi aiuterà a capire su cosa stanno lavorando, dove hanno successo, quali sono le aree su cui concentrarsi e come aiutarli a crescere nella loro carriera. Prendete in considerazione l'uso di un questionario per conoscerli personalmente e per divertirvi un po'. In Stryker utilizziamo il modulo "Tutto su di me", un modo divertente per conoscere gli interessi, le preferenze, gli hobby e lo stile di lavoro dell'altro.
2. Cambiare la propria mentalità
Come collaboratore individuale, siete abituati a concentrarvi sul controllo delle voci della vostra lista di cose da fare. Come manager, la vostra attenzione non è più rivolta ai singoli compiti, ma ad aiutare il vostro team a portare a termine con successo i propri compiti. Dopo tutto, il loro successo sarà il vostro successo. Sebbene sia importante aiutare il vostro team a svolgere i suoi compiti, assicuratevi di lasciargli abbastanza spazio: non volete diventare un micromanager. Infine, assicuratevi di avere un incontro settimanale a tu per tu con ciascuno dei membri del vostro team per assicurarvi che ricevano da voi il sostegno di cui hanno bisogno.
3. Comprendere il proprio stile di leadership
Il vostro stile di leadership può venire naturale ed essere una combinazione di stili che avete sperimentato (sia buoni che cattivi) dai vostri precedenti manager o da cose che avete letto. Prendete in considerazione l'idea di fare un quiz, come questo, per capire il vostro approccio e aiutarvi a diventare un manager migliore.
4. Capire le preferenze di apprendimento del team
Secondo l'Indice degli stili di apprendimento, esistono quattro diversi stili di apprendimento: sensoriale o intuitivo; visivo o verbale; attivo o riflessivo; sequenziale o globale. Incoraggiate i membri del vostro team a compilare il questionario sugli stili di apprendimento per creare un'esperienza di apprendimento completa e massimizzare i loro talenti.
5. Gettare la giusta ombra di leadership
Vi è mai capitato di lavorare per qualcuno che lavorava sodo e che vi ha motivato a lavorare di più o, in alternativa, per qualcuno che si è rilassato e che vi ha provocato frustrazione e risentimento? Questo comportamento "ombra" si verifica perché le persone assumono naturalmente le caratteristiche di chi ha influenza su di loro, come un capo o un genitore. Pertanto, la mentalità del "fai come dico io, non come faccio io" non sarà efficace come manager e dovrete assicurarvi che le vostre azioni corrispondano al vostro messaggio. Se vi aspettate che il vostro team faccia molte ore di lavoro, allora dovete farlo anche voi. Mettete in agenda un promemoria per controllare voi stessi di tanto in tanto, per assicurarvi di dare l'esempio e di essere consapevoli dell'ombra che state proiettando.
6. Imparare a dare feedback in modo efficace e frequente
Le conversazioni difficili fanno parte del vostro nuovo ruolo di manager. Dare un feedback al vostro team è essenziale per il loro sviluppo individuale e per il successo della vostra squadra. Imparate a fornire un feedback costruttivo in modo che ogni persona del vostro team abbia sempre una buona comprensione delle proprie prestazioni. Questo è un aspetto fondamentale, perché non si vuole che i collaboratori si trovino spiazzati al momento della valutazione di fine anno.
7. Sfruttare le risorse dell'organizzazione
Molte organizzazioni ad alte prestazioni offrono risorse per lo sviluppo della leadership. In Stryker, offriamo articoli, corsi, e-learning e molte altre risorse che consentono ai nostri dipendenti di crescere con successo nelle loro posizioni di leadership. Vi invitiamo a contattare il vostro manager o HRBP per scoprire cosa offre la vostra organizzazione.
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