Chcesz rozpocząć pracę na stanowisku, na którym kluczowe jest dążenie do najwyższych standardów obsługi klienta? W tej roli nie bez znaczenia będą także umiejętności identyfikowania i rozwiązywania problemów. W swojej codziennej pracy, ściśle współpracując z naszymi przedstawicielami handlowymi oraz z przedstawicielami szpitali, staramy się nie tylko spełnić oczekiwania naszych klientów, ale wręcz je przekroczyć.
Oto 6 powodów, dla których warto dołączyć do naszego działu obsługi klienta:
1. Kultura, która ceni rozwój osobisty i zawodowy
„To, co najbardziej doceniam w pracy dla Stryker, to zaangażowanie firmy w innowacje, pracę zespołową oraz kulturę, która ceni rozwój osobisty i zawodowy, co pozwala nam wywierać znaczący wpływ na opiekę medyczną na całym świecie”. – Andrea T. | Senior Customer Service Representative | Stany Zjednoczone
2. Wprowadzanie zmian w opiece medycznej
„Uwielbiam pracę w firmie Stryker, a zwłaszcza nasz zespół obsługi klienta. Czuję się doceniana nie tylko jako pracownik, ale także jako osoba. Kadra managerska zdecydowanie wyróżnia się spośród tych, z którymi do tej pory pracowałam. Tu naprawdę czuję, że managerowie chcą, żebym odniosła sukces. Uwielbiam też świadomość, że moja praca ma znaczenie i dbając o naszych klientów, szpitale, mam realny wpływ na uczynienie opieki medycznej lepszą”. – Kylie W. | Associate Customer Service Representative | Stany Zjednoczone
3. Podejmuj wpływowe decyzje
„Cieszę się, że mogę być częścią zespołu obsługi klienta firmy Stryker! Pracując jako analityk danych, moja rola wykracza daleko poza zwykłe analizowanie liczb – chodzi o pionierskie kształtowanie przyszłości opieki medycznej! Każdy dzień przynosi nowe możliwości wykorzystania wniosków, które mogą wywołać znaczące zmiany, napędzają podejmowanie decyzji i mogą mieć naprawdę duże znaczenie. Cieszę się, że mogę współpracować z moim zespołem, wykorzystując dane, dzięki czemu poziom obsługi naszych klientów jest naprawdę konkurencyjny na rynku!” – Vikas S. | Support Business Intelligence Analyst | Indie
4. Pomóż zmaksymalizować wartość naszych produktów
„Nasz zespół jest dumny ze współpracy z naszymi klientami i z tego, że pomagamy im w maksymalizacji wartości produktów firmy Stryker (w tym z portfolio Digital Clinical Communications & Workflows). Dołącz do światowej klasy zespołu utalentowanych specjalistów ds. wsparcia, którzy wraz z naszymi klientami kierują się naszą podstawową misją uczynienia opieki medycznej lepszą”. – Pushpenra R. | VP, Technical Support | Stany Zjednoczone
5. Bądź częścią wspaniałego zespołu
„Zespół obsługi klienta działa jako głos Stryker Support i jest genialny w tym, co robi! Ich biegłość w szybkim rozpatrywaniu zgłoszeń klientów gwarantuje, że pilne sprawy są rozwiązywane szybko i skutecznie”. – Avinash MK. | Support Process Manager | Indie
6. Dołącz do zaangażowanej społeczności
„Praca w dziale obsługi klienta firmy Stryker jest niezwykle satysfakcjonująca pod wieloma względami i pozwala mi bezpośrednio wpływać na jakość opieki nad pacjentami. W dziale obsługi klienta firmy Stryker nie czujesz się mały w wielkim korporacyjnym świecie. Mamy wspaniałą społeczność, która nieustannie nawiązuje pozytywne interakcje. To ścieżka kariery, która oferuje ciągłe możliwości rozwoju i szansę wywarcia znaczącego wpływu na życie innych. Zachęcam Was – rozważcie dołączenie do tego dynamicznego działu, ze względu na możliwość rozwoju umiejętności i nieskończony potencjał rozwoju osobistego i zawodowego. Co najważniejsze, pracując w dziale customer service, jesteśmy częścią innowacyjnej branży, która zajmuje się uczynieniem opieki medycznej lepszą”.
– Hannah C. | Customer Service Representative | Stany Zjednoczone